レファレンス・サービス
レファレンス・サービスとは
調べもののお手伝いをするサービスのことです。
資料・情報に関する相談や質問に応じます。
総合市民図書館の、調査研究室では、辞典・年鑑・白書などの参考図書や藤沢・神奈川に関する地域資料を常置しており、職員が調査・研究の援助をします。
電話でのお問い合わせにも回答します。
次のような事項についてのレファレンスには応じていませんので、ご注意ください。
- 学習課題、懸賞問題の解答など。
- 人生相談・身上相談。
- 資格をもった専門家による判断が必要な医学や法律などの質問。
- 古書・古文書・美術品などの鑑定および解読など。
- プライバシーに関わる調査。
- 将来の予測など推理、推論、価値判断を求める質問。
- 調査・研究の代行。
- 合理的な検索手段のない記事や写真などの調査。
ご依頼いただいたレファレンスは、個人情報に留意し、レファレンスサービス向上のため 活用させていただきます。